/ Legal & Security

/ Algemene voorwaarden

Van het doorgeven van je gegevens bij een verhuizing tot het automatisch verlengen van jouw diensten. In de algemene voorwaarden staat helder uitgelegd wat we over en weer van elkaar kunnen verwachten.
Algemene voorwaarden

/ Privacy policy

We behandelen je persoonlijke gegevens zorgvuldig en zorgen ervoor dat je privacy gewaarborgd blijft. Welke gegevens we nodig hebben om jouw diensten te kunnen leveren, vind je in onze privacy policy.
Privacy policy

/ Cookie policy

Cookies zijn niet allemaal uit hetzelfde deeg gebakken. Zo zijn er bijvoorbeeld analytische en functionele cookies. In onze cookie policy kun je exact lezen welke soorten we gebruiken en voor welk doel.
Cookie policy

/ Security

Via onze securitypagina informeren we je over de maatregelen die we nemen om jouw veiligheid te waarborgen. Ook lees je hoe je ons hierin een handje kan helpen.
Security

/ ISO certificering

We werken hard om de veiligheid en kwaliteit van onze producten op het hoogste niveau te krijgen en te houden. Om dit te bewijzen hebben we verschillende certificeringen.

Bekijk onze certificaten

/ Herroepingsrecht
(Wet koop op afstand)

Als consument heb je het recht om je diensten te annuleren binnen een bedenktijd van 14 kalenderdagen nadat een bestelling is geplaatst. Dat doe je uiteraard kosteloos via dit formulier of het controlepaneel. Een uitzondering geldt voor domeinnaamregistraties, die niet geannuleerd kunnen worden. Voor zakelijke klanten geldt het herroepingsrecht niet. Klik op de onderstaande knop voor meer informatie.
Wat is het herroepingsrecht?

/ SLA (Beschikbaarheidsregeling)

Je wilt natuurlijk dat jouw diensten altijd bereikbaar zijn. Als dat onverhoopt niet het geval is kun je aanspraak maken op compensatie. In deze regeling lees je wanneer je hier recht op hebt.
Beschikbaarheidsregeling

/ Credits

Zo nu en dan gebruiken we video’s of afbeeldingen van derden waarmee onze marketinguitingen nog vetter worden. In onze credits willen we de helden bedanken die dit mogelijk maken.
Credits

/ Cookies

TransIP maakt gebruik van cookies zodat je automatisch kunt inloggen op onze website en de inhoud van je winkelwagen wordt onthouden. We zetten cookies van Google in om activiteiten op onze website te analyseren en onze productpagina’s te verbeteren. Hiermee zien we ook hoe je onze website gebruikt en welke diensten je interessant vindt. Na je toestemming plaatsen we cookies van Microsoft, Tradedoubler, Facebook, Twitter, LinkedIn en Google voor socialmedia- en advertentiedoeleinden. Indien gewenst kun je jouw voorkeuren wijzigen onder ‘Cookie-instellingen beheren’.

Lees meer over cookies in onze cookie policy of neem een kijkje in onze privacy policy om te zien hoe zorgvuldig we met je persoonsgegevens omgaan.