Wij kunnen op verzoek je account sluiten wanneer hier geen actieve diensten meer in staan en er geen facturen zijn die nog openstaan. Daarnaast dient de laatste factuur ten minste zestig dagen oud te zijn, in verband met de storneringsperiode.

Als dit het geval is, is het van belang dat je via je controlepaneel een bericht stuurt naar onze supportafdeling. Zij zullen het sluiten van het account in orde maken. 

Je kunt hen bereiken via de knop 'Contact' in je controlepaneel en de knop 'Neem contact op' aan de onderzijde van deze pagina.