Wanneer je in het bezit bent van een webhostingpakket en hier eigenlijk alleen de e-mailfunctie van gebruikt, kunnen we ons voorstellen dat je liever gebruik zou willen maken van een E-mail Only pakket.
Een E-mail Only-pakket is voordeliger dan een webhostingpakket, maar bevat geen webruimte. Een E-mail Only pakket bevat alleen e-mail adressen en stelt je in staat om bezoekers van je domeinnaam door te sturen naar een ander adres. De hoeveelheid e-mail adressen hangt van het specifieke E-mail Only pakket af en vind je op de E-mail Only pagina.
Vanwege technische beperkingen kan een webhostingpakket niet automatisch worden omgezet naar een E-mail Only pakket. In dit artikel leggen we je daarom uit hoe je jouw webhostingpakket handmatig kan vervangen door een E-mail Only pakket.
Voordat je de downgrade uitvoert, raden we sterk aan om eerst een back-up te maken van je e-mail. Bij het opzeggen van het webhostingpakket wordt namelijk alle e-mail verwijderd. Daarom zal je een backup nodig hebben om je e-mail weer terug te kunnen plaatsen in het nieuwe E-mail Only pakket.
Om een back-up via Outlook te maken en terug te plaatsen, kun je gebruik maken van het artikel 'Een back-up van e-mail maken en terugplaatsen in Outlook'.
Gebruik je de Mail-app voor macOS? In deze deze handleiding van Apple lees je hoe je hierin een back-up van je e-mail aanmaakt en terugplaatst.
Vervang je webhostingpakket met een E-mail Only-pakket
Zoals vermeld kun je met het E-mail Only-pakket alleen e-mailadressen aanmaken. De hoeveelheid e-mail adressen hangt van het specifieke E-mail Only pakket af en vind je op de E-mail Only pagina. Voordat je besluit je webhostingpakket te vervangen door een E-mail Only-pakket, is het van belang dat je nagaat hoeveel e-mailadressen je momenteel gebruikt en binnen welk E-mail Only pakket dit past. Als je voldoende hebt aan het maximale aantal e-mail adressen in het door jou gekozen E-mail Only pakket kun je de downgrade uitvoeren.
Om je huidige e-mailadressen te blijven gebruiken, maak je na de downgrade deze e-mailadressen opnieuw aan op het E-mail Only-pakket. Zorg er hierbij voor dat je dezelfde wachtwoorden als voorheen gebruikt. Mocht je niet zeker zijn of je het wachtwoord van een e-mailadres nog weet, dan kun je er voor kiezen om eerst het wachtwoord van je e-mailadres aan te passen.
Let op: Voordat je de downgrade uitvoert, is het belangrijk dat je het nieuwe wachtwoord voor je e-mailadres ook eerst aanpast in je mailprogramma!
De e-mailadressen die je in je mailprogramma's hebt ingesteld, zullen dan na de downgrade dan gewoon actief blijven. Let wel dat dit alleen geldt voor e-mailadressen die met het IMAP-protocol zijn ingesteld. We zullen nu uitleggen hoe je je webhostingpakket downgradet naar een E-mail Only-pakket.
Let op: Als je je webhostingpakket opzegt, zal de website hierop ook verwijderd worden. Mocht je deze gegevens willen bewaren, sla dan een back-up hiervan op met behulp van SFTP.
Stap 1
Log in op je controlepaneel en ga naar het tabblad 'Domein & Hosting'. Vink hier links het domein aan waarvan je het webhostingpakket wil opzeggen.
Klik nu op 'Opzeggen'.
Stap 2
Vink nu alléén het webhostingpakket aan. Zorg er voor dat het domein zelf niet is aangevinkt. Doe je dit wel, dan zal je domeinnaam ook worden opgezegd.
Kies hierna naast 'Opzeggen per' voor 'Direct' en klik op 'Opzegging aanvragen'.
Controleer in het volgende venster goed of alleen het webhostingpakket is geselecteerd. Bevestig hierna de opzegging door op 'Opzegging bevestigen' te klikken.
Stap 3
Ga nu terug naar 'Domein & Hosting' en vink je domeinnaam nogmaals aan. Klik nu op 'Bijbestellen / Upgraden'.
Stap 4
Kies nu het E-mail Only pakket dat je wilt en klik onder dat pakket op 'Bestel'.
Rond hierna de bestelling af en het E-mail Only-pakket zal zo snel mogelijk actief worden op je domeinnaam.
Zoals eerder vermeld, kun je hier ook een Doorstuurservice bestellen. De Doorstuurservice bevat geen webruimte of e-mailadressen. Dit pakket stelt je wel in staat om de bezoekers van en e-mail gericht aan je domein door te sturen naar een ander adres.
Stap 5
Nu het E-mail Only-pakket actief is op je domeinnaam, kun je opnieuw e-mailadressen aanmaken. In het artikel 'Een nieuw e-mailadres aanmaken' lees je hoe je dit doet. Om de e-mailadressen in je mailprogramma te blijven gebruiken, is het van belang dat je hierbij hetzelfde wachtwoord als voorheen gebruikt.
Zodra je de e-mailadressen hebt aangemaakt, synchroniseer je je e-mailaccounts in je mailprogramma. In Outlook doe je dit door op 'F9' te drukken. In de Mail-app voor macOS klik je linksboven op het envelop-icoon.
Mocht je een ander mailprogramma gebruiken, raadpleeg dan de documentatie hiervan om na te gaan hoe je de synchronisatie van je e-mailaccount uitvoert.
In dit artikel hebben we uitgelegd hoe je een webhostingpakket kunt vervangen door een E-mail Only-pakket.
Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om onze supportafdeling te benaderen. Je kunt hen bereiken via de knop 'Neem contact op' aan de onderzijde van deze pagina.
WIl je dit artikel met andere gebruikers bespreken, laat dan vooral een bericht achter onder 'Reacties'.
@404solutions
Naar aanleiding van je bericht hebben we dit toch getest voor het downgraden van je webhostingpakket en het gedrag van de Mail-app voor Mac.
Wat blijkt, de synchronisatie vindt inderdaad plaats! Stel dat je e-mailadressen binnen je webhostingpakket hebt aangemaakt en deze in de Mail-app voor Mac hebt ingesteld.
Vervolgens zeg je je webhostingpakket op en vraag je een E-Mail Only-pakket (of kleiner webhostingpakket) aan. Hierin maak je vervolgens weer de e-mailadressen aan die je hiervoor op het webhostingpakket gebruikte. Gebruik hierbij voor de zekerheid wel dezelfde wachtwoorden die je voorheen gebruikte.
De e-mails in de Mail-app blijven nu gewoon aanwezig. Als je vervolgens op het envelop-icoon links boven in de Mail-app klikt, vindt de synchronisatie plaats. De mails worden dan netjes naar de server gesyncd, waarna je ze vervolgens ook in bijvoorbeeld de TransIP webmail weer kunt benaderen.
We raden echter wel altijd aan om alsnog een back-up van je e-mail te maken. Better safe than sorry ;-)