Hulpartikel overzicht

Hulpartikel

Een back-up van e-mail maken en terugplaatsen in Outlook

Met behulp van Outlook draag je eenvoudig e-mail, contactpersonen en agenda-items over van het ene naar het andere mailaccount. Dit gebeurt door binnen Outlook een back-up te maken in de vorm van een zogenaamd Personal Storage Table-bestand (.pst-bestand).

In dit artikel leggen we je uit hoe je een back-up van je e-mail maakt en terugplaatst met Outlook 2010, 2013 en 2016. Mocht je niet zeker zijn welke versie van Outlook je gebruikt, kijk dan op de pagina 'Welke versie van Outlook heb ik?' voor meer informatie. 

Heb je nog geen e-mailadres bij TransIP, maar wil je hier wel graag gebruik van maken? Lees dan dit artikel voor meer informatie en uitleg over het aanmaken van e-mailadressen.

Wanneer je een back-up van je e-mails maakt, zullen de e-mails niet van je account verwijderd worden. Je ontvangt enkel een kopie van je e-mails.


Een back-up van je e-mail maken

Outlook 2010

Stap 1

Open Outlook, klik bovenin op 'Bestand' en vervolgens op het tabblad 'Opties'.

Klik op 'Bestand', gevolgd door 'Opties'


 

Stap 2

Klik nu in het zojuist geopende dialoogvenster op 'Geavanceerd'. Onder het kopje 'Exporteren' klik je op de knop 'Exporteren'.

Klik op 'Exporteren'


 

Stap 3

Selecteer 'Naar een bestand exporteren' en klik op 'Volgende'.

Klik op 'Naar een bestand exporteren'


 

Stap 4

Selecteer 'Outlook-gegevensbestand (.pst)' en klik op 'Volgende'.

Selecteer 'Outlook-gegevensbestand (.pst)'


 

Stap 5

Kies nu de naam van het e-mailaccount dat je wil exporteren. Let op: je kunt maximaal één account per keer exporteren.

We raden aan om hier 'Submappen opnemen' aan te hebben gevinkt. Dit zorgt ervoor dat alle accountgegevens waaronder je e-mailberichten, je agenda en je contactpersonen worden geëxporteerd. Klik daarna op 'Volgende'.

Kies het e-mailaccount uit en klik op 'Volgende'


 

Stap 6

Klik nu op 'Bladeren' om de back-up een naam te geven en de map uit te kiezen waar de back-up in wordt opgeslagen. Onder 'Opties' geef je aan wat er met dubbele items gedaan wordt. Klik op 'Voltooien' wanneer je zover bent.

Kies een naam en een locatie voor de back-up



De back-up wordt direct geëxporteerd en opgeslagen in de eerder opgegeven map. Nu je een back-up hebt aangemaakt, kun je deze bijvoorbeeld bewaren op STACK. Op die manier is de back-up overal te bereiken!

Outlook 2013 & 2016

Stap 1

Open Outlook en klik bovenin op 'Bestand'. Klik vervolgens op het tabblad 'Openen' en daarna op 'Importeren/exporteren'.

Klik op 'Bestand', gevolgd door 'Openen'


 

Stap 2

Kies nu 'Naar een bestand exporteren' en klik op 'Volgende'.

Kies 'Naar een bestand exporteren' en klik op 'Volgende'


 

Stap 3

Kies nu 'Outlook-gegevensbestand (.pst)' en klik op 'Volgende'.

Kies 'Outlook-gegevensbestand (.pst)' en klik op 'Volgende'


 

Stap 4

Kies nu de naam van het e-mailaccount dat je wil exporteren. Let op: je kunt maximaal één account per keer exporteren.

We raden aan om hier 'Submappen opnemen' aan te hebben gevinkt. Dit zorgt ervoor dat alle accountgegevens waaronder je e-mailberichten, je agenda en je contactpersonen worden geëxporteerd. Klik daarna op 'Volgende'.

Kies de naam van het e-mailaccount dat je wil exporteren

 

Stap 5

Klik nu op 'Bladeren' om de back-up een naam te geven en de map uit te kiezen waarin de back-up wordt opgeslagen. Onder 'Opties' geef je aan wat er met dubbele items gedaan wordt. Klik je op 'Voltooien' wanneer je zover bent.

Kies een naam en een locatie voor de back-up



De back-up wordt direct geëxporteerd en opgeslagen in de eerder opgegeven map. Nu je een back-up hebt aangemaakt, kun je deze bijvoorbeeld bewaren op STACK. Op die manier is de back-up overal te benaderen!


Een back-up van je e-mail terugplaatsen

Outlook 2010

Stap 1

Open Outlook en klik bovenin op 'Bestand'. Klik vervolgens op het tabblad 'Openen' en daarna op 'Importeren'.

Klik op importeren



Stap 2

Kies nu 'Gegevens uit een ander programma of bestand importeren' en klik op 'Volgende'.

klik op gegevens uit een ander programma of bestand importeren



Stap 3

Kies nu 'Outlook-gegevensbestand (.pst)' en klik op 'Volgende'.

Kies Outlook-gegevensbestand (.pst)



Stap 4

Klik op 'Bladeren' en zoek de back-up die je eerder hebt aangemaakt. Onder 'Opties' geef je aan hoe je de items wil importeren.

Zodra je gereed bent, klik je op 'Volgende'.

Zoek de back-up



Stap 5

Als je een wachtwoord op de back-up hebt geplaatst, dan wordt er nu gevraagd om dit wachtwoord in te voeren. Kies vervolgens de map waarnaar je wilt importeren. We raden aan om hier 'Inclusief submappen' aan te vinken.

Klik je op de knop 'Filter', dan heb je de mogelijkheid om een selectie van e-mails uit de back-up te importeren. Zodra je zover bent, klik je op 'Voltooien'.

Kies de map waar je de back-up naar wil importeren

De back-up wordt nu direct geplaatst in de opgegeven map binnen Outlook. Zodra het voortgangsvenster verdwijnt, is de import voltooid.

Als je slechts een paar e-mailberichten of andere items wilt importeren, is het ook mogelijk om het Outlook-gegevensbestand (.pst) op je computer te openen. Zoek hier de betreffende items op en sleep deze vervolgens direct naar de gewenste mappen in Outlook.

Outlook 2013 & 2016

Stap 1

Open Outlook en klik bovenin op 'Bestand'. Klik vervolgens op het tabblad 'Openen' en daarna op 'Importeren/exporteren'.

klik op bestand, gevolgd door openen


 

Stap 2

Kies nu 'Gegevens uit een ander programma of bestand importeren' en klik op 'Volgende'.

kies gegevens uit een ander programma of bestand importeren


 

Stap 3

Kies nu 'Outlook-gegevensbestand (.pst)' en klik op 'Volgende'.

kies outlook-gegevensbestand (.pst)


 

Stap 4

Klik op 'Bladeren' en zoek de back-up op die je eerder hebt aangemaakt. Onder 'Opties' geef je aan hoe je de items wil importeren.

Zodra je gereed bent, klik je op 'Volgende'.

zoek de back-up op


 

Stap 5

Kies nu de map waarnaar je wilt importeren. We raden aan om hier 'Inclusief submappen' aan te vinken.

Als je op de knop 'Filter' klikt, heb je de mogelijkheid om een selectie van e-mails uit de back-up te importeren. Zodra je zover bent, klik je op 'Voltooien'.

kies de map waarnaar je wil importeren

De back-up wordt nu direct geplaatst in de opgegeven map binnen Outlook. Zodra het voortgangsvenster verdwijnt, is de import voltooid.

Als je slechts een paar e-mailberichten of andere items wilt importeren, is het ook mogelijk om het Outlook-gegevensbestand (.pst) op je computer te openen. Zoek hier de betreffende items op en sleep deze vervolgens direct naar de gewenste mappen in Outlook.



In dit artikel hebben we uitgelegd hoe je een back-up van je e-mail maakt en terugplaatst met Outlook.

Mocht je aan de hand van dit artikel nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze supportafdeling. Je kunt hen benaderen met de knop 'Neem contact op' aan de onderzijde van deze pagina.

Wil je dit artikel met andere gebruikers bespreken? Laat dan vooral een bericht achter onder 'Reacties'.

Heb je ook een goed idee?

Stuur jouw idee in! Met genoeg stemmen komt jouw idee op onze wishlist!

Heeft dit artikel je geholpen?

Maak een account aan of log in om een beoordeling achter te laten.

Reacties

Maak een account aan of log in om een reactie te plaatsen.

0
dguzzo 26 september 2022 (#8849)

ik ben mac gebruiker

0
Pieter de Ruiter Admin 24 november 2020 (#5063)

@ewkannegieter, Op dit moment is er geen manier om een backup vanuit de webmail te maken. Dit artikel is bedoeld om een alternatieve methode te bieden hiervoor. Of en wanneer backups via de webmail of het controlepaneel mogelijk worden is nog niet bekend.

2
ewkannegieter 22 november 2020 (#5053)

Ik wil een back-up maken vanuit transip webmail. Hoe doe ik dit? Groet Emma

0
frisko 12 augustus 2020 (#4660)

Ik wil een back-up maken van mijn email op mijn Apple Mac met Thunderbird. Maar hoe? Outlook is niet voor iedereen. Francisca Frenks

0
Pieter de Ruiter Admin 14 november 2019 (#3786)

@andersadm, Je kunt deze niet direct openen buiten Outlook, maar wel als 'data file' toevoegen om aparte e-mails hieruit in te lezen binnen Outlook: https://support.office.com/en-us/article/open-and-close-outlook-data-files-pst-381b776d-7511-45a0-953a-0935c79d24f2

0
andersadm 13 november 2019 (#3777)

Als ik een backup maak en deze later wil openen, dus niet importeren, maar als reservebestand wil openen, kan ik de emails niet lezen. Komt dat doordat het emailaccount is geconfigureerd als IMAP?

Kom je er niet uit?

Ontvang persoonlijke hulp van onze supporters

Neem contact op